Ügyfélszolgálat kereső
A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Szolgáltatási Igazgatósága országszerte összesen 19 ügyfélszolgálati irodát működtet, ahol munkatársaink elsődlegesen klasszikus ügyfélszolgálati és vevőszolgálati feladatokat látnak el.
Telefonos ügyfélszolgálatunk belföldről és külföldről: +36 (36) 587-500. Ügyintézőink magyar nyelven 0-24 órában, angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig fogadják hívását.
Békéscsaba
Elérhetőségek
| Cím | Békéscsaba 5600, Berényi út 93. |
| GPS koordináták | 46.692249, 21.077933 |
| 24 órás telefonos ügyfélszolgálat magyar nyelven | 06 (36) 587-500 |
| Telefonos ügyfélszolgálat angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig | +36 (36) 587-500 |
| Ügyfél elektronikus levelezés e-matrica ügyekben | ugyfel@nemzetiutdij.hu |
| Ügyfél elektronikus levelezés HU-GO ügyekben | ugyfel@hu-go.hu |
Elérhető szolgáltatások
E-matrica: e-matrica értékesítés, külföldi matrica értékesítés, pótdíj ügyintézés, rendszám elīrás ügyintézés, rendszám átírás elveszett ellenőrző szelvény pótlása, egyéb szolgáltatás
HU-GO: viszonylati jegy tervezés, értékesítés, egyenleg feltöltés, OBU értékesítés, ügyfél adatok módosítása, KAVOSZ igazolás kiadása, post-paid minősítési kérelem benyújtása, mezőgazdasági kedvezmény iránti kérelem befogadása és kiállítása
Nyitva tartás
| Hétfő: | 08:00-16:00 |
| Kedd: | 08:00-16:00 |
| Szerda: | 10:00-18:00 |
| Csütörtök: | 08:00-16:00 |
| Péntek: | 08:00-16:00 |
| Szombat: | zárva |
| Vasárnap: | zárva |
Budaörs
Elérhetőségek
| Cím | Budaörs 2040, M1/M7 közös szakasz, 9. km jobb pályaoldal (Budapest felől), pihenő (Garibaldi u. 1.), a McDonald’s épületében |
| GPS koordináták | 47.45282, 18.95827 |
| 24 órás telefonos ügyfélszolgálat magyar nyelven | 06 (36) 587-500 |
| Telefonos ügyfélszolgálat angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig | +36 (36) 587-500 |
| Ügyfél elektronikus levelezés e-matrica ügyekben | ugyfel@nemzetiutdij.hu |
| Ügyfél elektronikus levelezés HU-GO ügyekben | ugyfel@hu-go.hu |
Elérhető szolgáltatások
E-matrica: e-matrica értékesítés, külföldi matrica értékesítés, pótdíj ügyintézés, rendszám elīrás ügyintézés, rendszám átírás elveszett ellenőrző szelvény pótlása, egyéb szolgáltatás
HU-GO: viszonylati jegy tervezés, értékesítés, egyenleg feltöltés, OBU értékesítés, ügyfél adatok módosítása, KAVOSZ igazolás kiadása, post-paid minősítési kérelem benyújtása, mezőgazdasági kedvezmény iránti kérelem befogadása és kiállítása
Nyitva tartás
| Hétfő: | 07:00-19:00 |
| Kedd: | 07:00-19:00 |
| Szerda: | 07:00-19:00 |
| Csütörtök: | 07:00-19:00 |
| Péntek: | 07:00-19:00 |
| Szombat: | 08:00-16:00 |
| Vasárnap: | 08:00-16:00 |
Budapest - Belváros
Elérhetőségek
| Cím | Budapest - Belváros 1075, Rumbach Sebestyén u. 19-21. |
| GPS koordináták | 47.49853, 19.057445 |
| 24 órás telefonos ügyfélszolgálat magyar nyelven | 06 (36) 587-500 |
| Telefonos ügyfélszolgálat angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig | +36 (36) 587-500 |
| Ügyfél elektronikus levelezés e-matrica ügyekben | ugyfel@nemzetiutdij.hu |
| Ügyfél elektronikus levelezés HU-GO ügyekben | ugyfel@hu-go.hu |
Elérhető szolgáltatások
E-matrica: e-matrica értékesítés, külföldi matrica értékesítés, pótdíj ügyintézés, rendszám elīrás ügyintézés, rendszám átírás elveszett ellenőrző szelvény pótlása, egyéb szolgáltatás
HU-GO: viszonylati jegy tervezés, értékesítés, egyenleg feltöltés, OBU értékesítés, ügyfél adatok módosítása, KAVOSZ igazolás kiadása, post-paid minősítési kérelem benyújtása, mezőgazdasági kedvezmény iránti kérelem befogadása és kiállítása
Nyitva tartás
| Hétfő: | 09:00-17:00 |
| Kedd: | 09:00-17:00 |
| Szerda: | 09:00-19:00 |
| Csütörtök: | 09:00-17:00 |
| Péntek: | 09:00-15:00 |
| Szombat: | zárva |
| Vasárnap: | zárva |
Budapest - Dél-Pest
Elérhetőségek
| Cím | Budapest - Dél-Pest 1182, Üllői út 663. (az Iparvasút utca Üllői út sarok, a Mol benzinkút mellett) |
| GPS koordináták | 47.433917, 19.203295 |
| 24 órás telefonos ügyfélszolgálat magyar nyelven | 06 (36) 587-500 |
| Telefonos ügyfélszolgálat angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig | +36 (36) 587-500 |
| Ügyfél elektronikus levelezés e-matrica ügyekben | ugyfel@nemzetiutdij.hu |
| Ügyfél elektronikus levelezés HU-GO ügyekben | ugyfel@hu-go.hu |
Elérhető szolgáltatások
E-matrica: e-matrica értékesítés, külföldi matrica értékesítés, pótdíj ügyintézés, rendszám elīrás ügyintézés, rendszám átírás elveszett ellenőrző szelvény pótlása, egyéb szolgáltatás
HU-GO: viszonylati jegy tervezés, értékesítés, egyenleg feltöltés, OBU értékesítés, ügyfél adatok módosítása, KAVOSZ igazolás kiadása, Post-paid minősítési kérelem benyújtása, mezőgazdasági kedvezmény iránti kérelem befogadása és kiállítása
Nyitva tartás
| Hétfő: | 08:00-16:00 |
| Kedd: | 08:00-16:00 |
| Szerda: | 10:00-18:00 |
| Csütörtök: | 08:00-16:00 |
| Péntek: | 08:00-16:00 |
| Szombat: | zárva |
| Vasárnap: | zárva |
Budapest - Szilas pihenő
Elérhetőségek
| Cím | Budapest - Szilas pihenő 1151, M3 autópálya 12. km jobb pályaoldal (Budapest felől), Szilas pihenő |
| GPS koordináták | 47.56528, 19.14654 |
| 24 órás telefonos ügyfélszolgálat magyar nyelven | 06 (36) 587-500 |
| Telefonos ügyfélszolgálat angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig | +36 (36) 587-500 |
| Ügyfél elektronikus levelezés e-matrica ügyekben | ugyfel@nemzetiutdij.hu |
| Ügyfél elektronikus levelezés HU-GO ügyekben | ugyfel@hu-go.hu |
Elérhető szolgáltatások
E-matrica: e-matrica értékesítés, külföldi matrica értékesítés, pótdíj ügyintézés, rendszám elīrás ügyintézés, rendszám átírás elveszett ellenőrző szelvény pótlása, egyéb szolgáltatás
HU-GO: viszonylati jegy tervezés, értékesítés, egyenleg feltöltés, OBU értékesítés, ügyfél adatok módosítása, KAVOSZ igazolás kiadása, post-paid minősítési kérelem benyújtása, mezőgazdasági kedvezmény iránti kérelem befogadása és kiállítása
Nyitva tartás
| Hétfő: | 06:00-22:00 |
| Kedd: | 06:00-22:00 |
| Szerda: | 06:00-22:00 |
| Csütörtök: | 06:00-22:00 |
| Péntek: | 06:00-22:00 |
| Szombat: | 06:00-22:00 |
| Vasárnap: | 06:00-22:00 |
