Ügyfélszolgálat kereső

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Szolgáltatási Igazgatósága országszerte összesen 18 ügyfélszolgálati irodát működtet, ahol munkatársaink elsődlegesen klasszikus ügyfélszolgálati és vevőszolgálati feladatokat látnak el.

Telefonos ügyfélszolgálatunk belföldről és külföldről: +36(36)587-500

Ügyintézőink magyar nyelven 0-24 órában, angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig fogadják hívását.

Budapesti ügyfélszolgálat

Elérhetőségek

Cím Budapest 1151, M3 autópálya 12. km jobb pályaoldal (Budapest felől), Szilas pihenő
GPS koordináták 47.56528, 19.14654
24 órás telefonos ügyfélszolgálat magyar nyelven +36 (36) 587-500
Telefonos ügyfélszolgálat angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig +36 (36) 587-500
Ügyfél elektronikus levelezés e-matrica ügyekben ugyfel@nemzetiutdij.hu
Ügyfél elektronikus levelezés HU-GO ügyekben ugyfel@hu-go.hu

Elérhető szolgáltatások

E-matrica: e-matrica értékesítés, külföldi matrica értékesítés, pótdíj ügyintézés, rendszám elīrás ügyintézés, rendszám átírás elveszett ellenőrző szelvény pótlása, egyéb szolgáltatás

 

HU-GO: viszonylati jegy tervezés, értékesítés, egyenleg feltöltés, OBU értékesítés, ügyfél adatok módosítása, KAVOSZ igazolás kiadása, post-paid minősítési kérelem benyújtása, mezőgazdasági kedvezmény iránti kérelem befogadása és kiállítása

Nyitva tartás

Hétfő: 0:00-24:00
Kedd: 0:00-24:00
Szerda: 0:00-24:00
Csütörtök: 0:00-24:00
Péntek: 0:00-24:00
Szombat: 0:00-24:00
Vasárnap: 0:00-24:00

Dél-pesti ügyfélszolgálat

Elérhetőségek

Cím Budapest 1182, Üllői út 663. (az Iparvasút utca Üllői út sarok, a Mol benzinkút mellett)
GPS koordináták 47.433917, 19.203295
24 órás telefonos ügyfélszolgálat magyar nyelven +36 (36) 587-500
Telefonos ügyfélszolgálat angol nyelven minden nap, német nyelven hétköznap 8-16 óráig +36 (36) 587-500
Ügyfél elektronikus levelezés e-matrica ügyekben ugyfel@nemzetiutdij.hu
Ügyfél elektronikus levelezés HU-GO ügyekben ugyfel@hu-go.hu

Elérhető szolgáltatások

 

E-matrica: e-matrica értékesítés, külföldi matrica értékesítés, pótdíj ügyintézés, rendszám elīrás ügyintézés, rendszám átírás elveszett ellenőrző szelvény pótlása, egyéb szolgáltatás

 

HU-GO: viszonylati jegy tervezés, értékesítés, egyenleg feltöltés, OBU értékesítés, ügyfél adatok módosítása, KAVOSZ igazolás kiadása, Post-paid minősítési kérelem benyújtása, mezőgazdasági kedvezmény iránti kérelem befogadása és kiállítása

Nyitva tartás

Hétfő: 10:00-18:00
Kedd: 10:00-18:00
Szerda: 10:00-18:00
Csütörtök: 10:00-18:00
Péntek: 10:00-18:00
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva